売り込みなしで申し込まれる！紹介に頼らないWeb集客の考え方と実践法
紹介でお仕事はいただけているけれど、「このままずっと続くとは限らない…」という不安が、どこかに引っかかっていませんか？
それ以外の集客を考えたら、「SNSを毎日更新したらいいって聞くけど…」とハードルを感じて、なかなか一歩が踏み出せなかったり。
実は私自身も、同じような感じだったことがあります。
交流会や認定資格取得などでお客様をご紹介いただくようになったけど、このまま他人任せの集客だけだと不安だなって感じたんです。
でも、いきなりメールやDMで売り込むというのも苦手…。
そこで、放置状態になっていたホームページなどを見直し、今はホームページから自然にお申し込みが入る仕組みを作ることができました。
この記事では、紹介に頼らないWeb集客の考え方と、売り込まなくても申し込まれる仕組みを作るための3つのステップをお伝えします。
目次
紹介だけに頼り続けるとどうなる？
紹介での集客は、信頼関係をベースにしているぶん成約率が高く、とても大切な集客方法です。
でも、それだけに頼り続けることには、じわじわと見えにくいリスクが伴います。
たとえば、紹介のご縁はタイミングと相手次第。
どれだけ人脈を広げても、「今月は紹介がなかった…」という月が続いたとき、次の手が何もなければ焦るばかりです。
また、紹介元との関係性に売上が左右されたり、紹介経由のお客様ばかりだと「自分の言葉でゼロから信頼を築く力」がなかなか育たないという側面もあります。
「今は紹介で回っているから大丈夫」と思っているときこそ、実は次の手を考える余裕があるタイミングなんですよね。
紹介依存のリスクについてより詳しく知りたい方は、こちらの記事もあわせてご覧ください。
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SNS、毎日投稿しなきゃダメなの？
忙しい女性起業家にとって、その「次の一手」として特におすすめしたいのがWeb集客です。
家事をしている間も、育児をしている間も、ホームページがあなたの代わりに24時間働き続けてくれる…そんな仕組みが作れるからです。
ただ、Web集客というと、多くの方が最初に頭に浮かべるのがSNSではないでしょうか。
「インスタやXで毎日投稿しなきゃいけないのかな…」と感じて、それだけでなんとなく億劫になってしまう方も少なくないと思います。
でも、SNSの毎日投稿は、Web集客の「手段のひとつ」にすぎません。
私がおすすめしているのは、ホームページやブログを基本にした「仕組みで集客する」という考え方です。
SNSも仕組みのひとつとして使いますが、負担にならない頻度でOKとしているんですよ。
それ以上に大切なのは、「申し込まれる仕組み」が整っているかどうかなんです。
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申し込まれる仕組みは、3つのステップで作れる
では、その「申し込まれる仕組み」は、どうやって作ればいいのでしょうか。
難しく考える必要はありません。
大きく分けると、3つのステップで整えていくことができます。
STEP1 「誰に・何を届けるか」を言語化する
仕組みづくりの出発点は、「誰の、どんな悩みに、どう応えるか」を言葉にすることです。
これが曖昧なまま発信を続けても、読んだ人に「これ、私のことだ」と感じてもらえません。
逆に、ここが明確になると、何を発信すればいいかに迷わなくなりますし、読者の心にじわじわと「この人、わかってくれる」という感覚が育っていきます。
「絞りすぎると読者が減るんじゃないか」と不安になる方も多いですが、実はその逆で、絞るほど刺さる人に深く届くようになるんですよね。
言語化の具体的な方法はこちらの記事で詳しく解説しています。
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STEP2 信頼を積み重ねる発信を設計する
「誰に・何を届けるか」が明確になったら、次は発信を通じて信頼を積み重ねていくステップです。
ここで大切なのは、発信に「設計」があるかどうかです。
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どんなに丁寧な発信をしていても、テーマがバラバラだったり、読んで終わりで次のステップへの流れがなかったりすると、なかなか申し込みにはつながりません。
売り込まなくても選ばれる人の発信には、「誰の、どんな悩みに、どう応えるか」という一貫性があります。
読者が記事やSNSを見るたびに「この人は私のことをわかってくれている」という感覚が積み重なって、自然と「この人にお願いしたい」という気持ちが育っていくんですよね。
選ばれる発信の設計について、詳しくはこちらをご覧ください。
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STEP3 発信から申し込みまでの導線を整える
発信で信頼が育ってきたら、最後は「申し込みまでの導線」を整えるステップです。
どれだけ良い発信をしていても、読んだ人が「次に何をすればいいか」わからないまま離脱してしまっては、申し込みにはつながりません。
ブログを読んだ人がメルマガに登録し、メルマガを読むうちに「この人に相談したい」と感じてサービスページへ進む…そういう流れが設計されていることが大切です。
イメージとしては、「認知→興味→教育→申込」という段階を踏んで、読者が自然に次のステップへ進めるような道筋を作るということです。
「売り込まなくても申し込まれる」という状態は、この流れがきちんと整っているからこそ生まれるんですよね。
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紹介だけじゃ不安だけど、交流会に通い続けるのも正直しんどい…。
SNSで発信してみたけど、反応がなくて気持ちが折れてきた…。
そんなふうに感じているなら、今が現状を見直すタイミングなのかもしれません。
私自身も、交流会やコミュニティへの参加を続けていた時期がありました。
でも、家事や育児の合間を縫って顔を出し続けることに、じわじわと疲弊していったんですよね。
SNSも「やらなきゃ」と思いながら投稿してみたものの、反応がなくて「私には向いていないのかも…」と感じていた時期もありました。
交流会もSNSも、人によっては最適な集客方法だと思います。
でも、「疲れたな」と感じたときこそ、やり方を変えるチャンスです。
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Web集客と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが、基本の考え方はシンプルです。
「あなたのサービスを必要としている人にインターネット上で見つけてもらい、信頼を積み重ねて、自然に申し込まれる流れを作る」ということ。
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「じゃあ、具体的にどうすればいいの？」という方に向けて、申し込まれる仕組みの作り方を無料メール講座でご案内しています。
ぜひご覧くださいね。
